Die leidenschaftlichen Gastgeber der Villa Sostaga am Gardasee bringen Ihren Gästen gerne die Highlights der Region durch ganz persönliche Erlebnisse näher. So geben sie ihren Urlaubern die Möglichkeit voll und ganz in das mediterrane Dolce Vita einzutauchen. 

Die Gastfreundschaft, ausgezeichnetes Essen und einen fantastischen Blick auf den Gardasee gab es bei der Villa Sostaga seit jeher - doch jetzt können sie ihren Gästen vielfältige Erlebnisse in und um das Hotel für ihren unvergesslichen Urlaub mitgeben und genauso Bereiche wie Tischreservierungen für Rezeption und Service erleichtern. 

GENUSS (ER)LEBEN AM GARDASEE

Durch diese vielen Berührungspunkte konnte die Villa Sostaga 200 zusätzliche Genusserlebnisse an den Gast bringen. Und nicht nur das - Verliebte Paare, genauso wie ganze Hochzeitsgesellschaften reisen bewusst an den Gardasee, um eines der unbeschreiblichen Degustationsmenüs der Villa Sostaga zu genießen. Die kulinarischen Highlights werden von den Gästen, aber mittlerweile auch genauso von externen Besuchern sehr geschätzt. Durch den individuellen Erlebnis Channelmanager gelang es der Villa Sostaga nicht nur mit über 6000 potentiellen Gästen über ihre Erlebnisse zu interagieren, sondern auch ihre Saison durch das vielfältige Zusatzangebot ideal auszulasten. 

Neben den unbeschreiblichen Menüs hat die Villa Sostaga noch viele weitere Erfahrungen hinter der schönen Hotelfassade erlebbar gemacht, wie Massagen mit traumhaften Ausblick oder mit dem Fiat 500 Spiaggina den Gardasee ganz italienisch zu entdecken. 

DAS GEHEIMREZEPT FÜR DEN ERFOLG

Die Villa Sostaga macht mit Giggle.tips ihre individuellen und einzigartigen Erlebnisse überall sicht- und buchbar, wo es Berührungspunkte mit ihren Gästen gibt. Dadurch erzeugen sie ganz individuelle Erfahrungen und holen ihre Gäste, bereits vor dem Aufenthalt, emotional von zu Hause ab. Der Gast kann ganz bequem die Erlebnisse auf der Hotel Website, dem hoteleigenen Facebook-Kanal und auch im Gäste-Mailing durchstöbern und schon vor seinem Aufenthalt das Dolce Vita Feeling spüren. Auch über Google erreichen sie als Erlebnis Gastgeber somit viele neue Gäste, die bewusst nach Ereignissen am Gardasee suchen und noch nie darüber nachgedacht haben, die Villa Sostaga als ihren Gastgeber wahrzunehmen. 

Für die Gäste vor Ort wird beim Check-In ein Erlebnisticket mit einem QR-Code mitgegeben, wodurch die Gäste in der Online-App alle Erlebnisse auf einen Blick sehen und direkt buchen können. Perfekt! Denn das Team der Villa Sostaga kann sich dann auf Service und Gastfreundschaft konzentrieren.

ZUSATZUMSATZ STEIGERN UND GÄSTE BEGEISTERN

Und das Tolle daran ist, dass diese Zusatzbuchungen auch messbare Umsätze und Erfolge durch den plattformübergreifenden Erlebnis Channel Manager generieren. Die Villa Sostaga ist begeistert, denn sie wissen, dass sie durch die angebotenen Erlebnisse die Werte der Villa Sostaga vermitteln können und der Urlaub einen persönlichen Touch bekommt, sodass es ein unvergesslicher Aufenthalt gefüllt mit einzigartigen Erinnerungen wird.